Violencia y acoso laboral: un llamado a la prevención y la acción consciente

Cada día, miles de personas acuden a sus trabajos con la expectativa de crecer, aprender y colaborar en un ambiente seguro y respetuoso. Sin embargo, muchos viven situaciones de violencia, acoso o discriminación que afectan su bienestar físico, emocional y profesional. Estas experiencias no solo dañan a quien las sufre, sino que repercuten en equipos enteros y en la productividad de las empresas. En este contexto, el Acuerdo Ministerial Nro. MDT-2025-102, emitido el 22 de agosto de 2025, establece un marco normativo claro para prevenir y atender estos casos en el sector privado, recordándonos que los espacios laborales deben ser lugares de respeto y equidad.

• Qué contempla el Acuerdo Ministerial: El acuerdo define los lineamientos para la prevención y atención de discriminación, violencia y acoso laboral, aplicables a todos los trabajadores y empleadores bajo el régimen del Código del Trabajo. Se enfoca en proteger a las personas en cualquier situación vinculada con el trabajo: dentro de las instalaciones, fuera de ellas, durante viajes o actividades relacionadas con la empresa, e incluso en comunicaciones digitales.

• ¿Cuáles son las responsabilidades compartidas?: La norma subraya que tanto empleadores como trabajadores tienen responsabilidades. Las personas trabajadoras deben mantener relaciones de respeto, visibilizar y denunciar comportamientos inadecuados. Por su parte, los empleadores deben promover un ambiente seguro, implementar protocolos internos y programas de prevención de riesgos psicosociales, y garantizar que cualquier denuncia sea atendida con justicia, confidencialidad y medidas de protección.

• Protocolo Interno de Prevención y Erradicación: Cada empresa debe registrar un protocolo que contemple prevención, identificación, atención y seguimiento de casos de violencia o acoso. Esto incluye capacitaciones, canales claros de comunicación, medidas administrativas de protección y seguimiento de las denuncias. La normativa exige registro obligatorio en la plataforma del Ministerio del Trabajo (SUT) hasta el 19 de noviembre de 2025 con controles posteriores para garantizar su implementación efectiva.

Más allá de los procedimientos y protocolos, es importante recordar que detrás de cada denuncia hay una persona que merece ser escuchada, protegida y respetada. Las conductas de violencia o acoso laboral pueden manifestarse de formas sutiles, como comentarios despectivos, aislamiento social o presión constante, hasta situaciones graves de abuso físico, psicológico o digital. Reconocer estas situaciones es el primer paso para prevenirlas.

El 25 de noviembre, Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, nos recuerda la importancia de actuar. No basta con cumplir un requisito legal; debemos comprometernos con una cultura laboral basada en el respeto, la inclusión y la dignidad. La prevención y la atención responsable de estos casos fortalece a las organizaciones y protege a las personas.

El Acuerdo Ministerial; es un llamado a la acción consciente. Cada empresa y cada trabajador tiene la oportunidad de transformar su entorno laboral, asegurando que nadie tenga que vivir la violencia o el acoso en silencio. Porque un espacio de trabajo seguro y respetuoso no es solo un derecho, es una construcción diaria que depende de todos.

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